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En muchos procesos de transformación, la resistencia al cambio se trata como algo que debe eliminarse. Se etiqueta como falta de compromiso, actitud negativa o incapacidad de adaptación. Sin embargo, esta mirada suele ser el inicio del fracaso y es que la resistencia no es el...

Todo proceso de gestión del cambio tiene un componente técnico y uno humano. El técnico suele estar bien planeado. El humano, muchas veces, subestimado. Sin embargo, son las personas —con sus emociones, creencias y reacciones— quienes determinan si una transformación organizacional avanza o se detiene. Comprender...

“Queremos una cultura más colaborativa” "Necesitamos una mentalidad más ágil” “Buscamos una cultura centrada en las personas”. Estas frases son comunes en las organizaciones que atraviesan procesos de transformación. Sin embargo, en muchos casos, el cambio cultural se queda en el discurso. Se comunica, se presenta en un...